La comunicación efectiva en la era digital
Alfred Picó, experto en comunicación, resalta la necesidad de actualizar nuestras fotos de perfil en plataformas como WhatsApp y redes sociales. Tras diez años sin cambios, sugiere que la comunicación es esencial en nuestra vida social, y que todos debemos formarnos para mejorarla. Picó, con años de experiencia en periodismo, ha recopilado sus conocimientos en libros como 100 idees per ser un gran comunicador y El Mètode Picó per parlar en públic. Actualmente, imparte cursos en la Escola d’Administracions Públiques de Catalunya y en la Cambra de Comerç de Barcelona.
Consejos prácticos para una mejor comunicación
Picó enseña a funcionarios y ejecutivos que comunicar significa que el receptor te entienda sin confusiones. Su consejo principal es ser breve; diez palabras son mejores que diez líneas. Para hablar en público, recomienda preparar bien el primer minuto y estructurar el discurso en tres puntos claros. Además, enfatiza que un silencio puede ser más doloroso que un ‘no’ en la comunicación digital.
En el contexto actual, donde nos cuesta hablar en público, Picó sugiere que los anglosajones aprenden desde pequeños a presentar sus ideas. Para escribir un correo, es fundamental ser directo desde la primera línea y usar un solo mensaje por email. En WhatsApp, aconseja que la imagen de perfil sea personal y que se responda siempre, incluso con un simple “tomo nota”.
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